訪問 / オンライン
PCトラブルシューティング
起動しない、動作が遅い、ネットにつながらないなど、困りごとの原因を整理しながら復旧まで対応します。
- 起動不良の調査
- 動作改善の設定調整
- 接続不良の切り分け
PC / Network Visit Support
パソコンとネットワークの困りごとを、
パソコンとネットワークの困りごとを、
訪問とオンラインで解決します。
設定が分からない、急に動かない、つながらない。
そんな状況でも、訪問または画面共有オンラインミーティングで、
順を追って原因を整理しながら必要な作業だけを丁寧に進めます。
個人・小規模オフィス対応 画面共有オンライン対応 初めてでも分かりやすい説明 チャットで気軽に相談
Support Menu
当サービスで解決できること
Why Us
選ばれる理由
状況確認から対応までが早い
業務や生活に影響が出る前提で、優先度を整理しながら迅速に進めます。
訪問とオンラインの両対応
現地作業が必要な内容は訪問で、設定確認や切り分けは画面共有で。状況に応じて最短で進めます。
料金と作業内容を先に共有
内容と料金の見通しを先に確認し、納得してから作業を開始します。
対応イメージ
- OS移行時の設定不整合を調整し、継続利用できる状態へ復旧
- 社内共有環境の見直しで、ファイル保管とバックアップ運用を整理
- 接続トラブル発生時に原因を切り分け、短時間で通常業務へ復帰
Flow
ご利用の流れ
01
チャットで相談
症状やお困りごとを簡単にお知らせください。
02
状況ヒアリングと対応方式の選定
機器構成や利用環境を確認し、訪問か画面共有オンラインか最適な進め方を決めます。
03
料金目安のご案内
作業範囲と料金目安をお伝えし、進め方を確定します。
04
訪問作業 / 画面共有ミーティング
現地作業またはオンラインミーティングで、設定・復旧・改善作業を実施します。
05
確認と完了
実際の利用状態を確認し、完了報告後にお支払いとなります。
Pricing
料金の目安
- 基本料金（1出張・作業時間1時間まで / 都内23区内）
- 13,200円（税込）
- 延長料金（30分ごと）
- 3,300円（税込）
※都内23区外は、作業場所に応じて別途お見積もりとなります。
※機器構成や作業内容に応じて追加作業が必要な場合は、事前にご案内します。
Contact Option
ご相談窓口について
メイン窓口: 画面右下の Channel Talk チャット
LINE相談: ご希望の場合は、まずチャットで「LINE相談希望」とお知らせください。運用状況に応じてご案内します。